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Kommunikation

GEDANKEN LESEN

Ganz ehrlich, wünschen wir uns nicht alle mal, dass eine andere Person unsere Gedanken lesen könnte? Und gleichzeitig ist es purer Stress, wenn es andere von uns erwarten. Get real! Reden ist einfacher.

SCHALTE DEN „STIMMUNGSSCHALTER“ UM

Musst du gerade selbstbewusst wirken, fühlst Dich aber nicht so? Oder wäre Empathie angesagt, aber du bist gerade so abgelenkt? Du brauchst also einen prompten Stimmungswechsel. Hier ein kleiner Trick, der dir hilft.

FEEDBACK GEBEN OHNE STRESS

Die Corona-Restriktionen dauern an. Die Familie hockt aufeinander. Da läuft nicht alles, wie gewünscht. Das kann zu Stress führen, ist aber auch eine gute Möglichkeit, um die Familien-Kommunikation ein für alle Mal zu verbessern.

ONLINE-GESPRÄCHE: DARAUF SOLLTEST DU ACHTEN

Das Telefon allein ersetzt nicht den normalen Kundenbesuch. Gespräche per Video-Call werden deshalb immer wichtiger. Hier ein paar Dinge, auf die Du achten solltest, wenn du deine Kunden in der nächsten Zeit „sehen“ willst.

IMMER REDEN MIT „DIE LEUT“

Haben Sie schon mal darauf geachtet? 50% aller Hollywood-Filme wäre genau 5 Minuten lang, wenn die Leute miteinander reden würden. Im richtigen Leben ist es vielleicht nicht ganz so schlimm, oder?

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